3個「台灣電子支付產業關鍵數據」新情報news

💡 高用戶留存率支撐台灣電支市場逐年穩定成長,2021Q1三大業務總額年增超過一倍

💡 台灣行動支付使用比例高度集中綜合零售通路,吸引關聯業者積極參戰

💡 「燒錢搶市佔」戰略形成鉅額虧損,僅兩大票證機構實現盈利

2021Q1台灣電支市場規模依舊穩定成長,3大電支業務總額年增超過一倍,儲值金額首度突破300億元,街口支付、LINE Pay Money、玉山銀行等TOP 3電支機構業務金額全面攀高。

值得注意的是,疫情趨緩後的2020H2至2021Q1,全台電支總額仍持續增長。且因受惠於疫情平穩後消費市場回溫,2020下半年後與商業行為高度關聯的「轉帳及交易總額」增幅顯著拉高,反映出疫情雖為觸發電支市場邁入快速成長軌道的關鍵,但高用戶留存率更是支撐整體市場規模在後疫情期間持續擴大的重要支柱,也為台灣電支產業接下來的發展提供了穩定基礎

持續擴大的市場規模、即將於2021年7月實施的電支條例、兩強獨大的獨特競爭態勢、以及積極參戰的大型零售集團,加上疫情下企業積極發展數位對策的外部環境,都使「電子支付」成為台灣流通產業下一個高度關注的焦點議題。因此,未來流通研究所針對台灣「電子支付產業」關鍵數據進行調查分析,包括電支業務規模各季變化、主要電支機構業務金額、台灣消費者於各通路行動支付使用率、以及2020全年專營及電票兼營電支機構經營損益等,應用關鍵數據勾勒出台灣電支產業發展風貌,做為會員評估觀測整體產業發展的重要基礎。

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資料來源:未來流通研究所

【Key Data Diagram】Analysis of Key Electronic Payment Statistics in Taiwan