3個「2030台灣電商市場預想圖」新情報news！ ? 2030年台灣電商滲透率達20%，市場總規模突破新台幣1兆元 ? 2030年電商產業成為台灣最大綜合零售通路，未來10年CAGR達8% ? 網路銷售商品結構趨向多樣化，食品類、個人清潔保養、3C用品佔據TOP3銷售類別 2020年疫情爆發後，民眾大量轉向線上購物，電子商務產業成為全球零售業中最耀眼的一顆星。橫跨實體零售通路至線上電商平台，各類型企業的積極參戰以及線上銷售商品類別的大幅擴充，加上疫情的影響，帶動各國電商滲透率快速攀升。其中南韓、中國大陸及英國電商滲透率均逾20%，形成全球電商市場領先集群外，也標示著20%高電商滲透率時代已然來臨。
3個2021台灣「OMO電商全通路」產業地圖新情報news！ ?【趨勢1】台灣電商OMO關鍵戰場：「自有物流服務」&「數位支付生態圈」 ?【趨勢2】特化電商趨勢逐步成形：由規模經濟優勢邁向特色服務競爭 ?【趨勢3】電商集團建構核心生態圈：合資併購擴大市場競爭範疇 電商產業OMO模式更著重在以個別消費者為中心的多元資訊及服務整合，運用各式各樣的數據元素優化消費者體驗，同時有效降低履約成本、提高供應鏈運作效率。
3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news！ ?【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付 ?【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機 ?【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送 2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」趨勢後，零售業線上線下緊密融合、打造完整流量循環體系成為產業發展主流。歷時3年的嘗試與探索後，2020年驟然爆發的疫情，意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。
3個「2021H1台灣消費&生活商品TOP 20銷售變化排名」新情報news！ ? TOP 20 銷售成長商品：宅居補給、防護清消、運動保健、疫後反彈 ? TOP
3個「2021H1台灣消費&生活產業TOP20變化排名」新情報news！ ? TOP20 成長產業類型：數位行銷、海空貨運、新居家生活消費 ? TOP20 衰退產業類型：實體空間、大眾運輸&觀光旅行、疫後退燒業別 ? 2020H1-2021H1未入榜特殊業別：少子高齡化、數位化服務 2021年1-4月份台灣市場迎來疫情後的強勁復甦，受惠於民眾高漲的消費熱情，不少零售及餐飲次產業別紛紛創下同期成長幅度的新高紀錄。不過5月中旬本土疫情爆發，台灣首次啟動覆蓋全境的三級警戒措施，導致消費人潮驟減，特定產業項目遭受前所未有的營收重挫。由於2021上半年台灣消費與生活產業較過往呈現更為劇烈的動盪變化，因此本次調查特別將2021H1及2021年5-6月份營收變化排名劃分為不同圖表呈現，藉由更精細的區隔協助會員針對期間產業變化進行精確判讀。
3個台灣「零售&電商」產業市佔率新情報news！ ?百貨、超商、量販、超市前4大企業集中度(CR4)高達55%-91% ?momo單年市佔率提升近3個百分點，為零售&電商產業成長冠軍 ?台灣零售業數位鴻溝加劇，疫情下中小企業受創嚴峻 「市佔率」在產業研究與投資評價領域中，是能夠決定結構性優勢的關鍵數據。尤其在平台經濟、網絡經濟等商業模式中，更是判斷企業能否取得大規模成功的重要估值指標。近年以軟銀願景基金為首的眾多投資機構，就是秉持這樣的投資戰略，挹注新創企業充沛資金以換取市佔優勢。
3個「2021H1台灣實體零售業網路銷售數據」新情報news！ ? Q2實體零售業網路銷售額翻漲，線上銷售滲透率站上新高 ? 書籍育樂用品線上銷售滲透率持續居冠，藥妝藥局&綜合零售為成長雙箭頭 ? 2020年各國電商滲透率顯著增長，疫情影響程度直接牽動線上銷售規模
3個台灣「餐飲產業」關鍵數據新情報news！ ? 台灣餐飲業歷經20年無間斷成長，2021年可能迎來首度衰退 ? 台灣餐飲業地域發展差異日益顯著，台北市貢獻全台咖啡館業44%營業額 ? 台灣餐飲替代市場高速成長，低溫食品、生鮮電商疫情下逆勢轉強 2020年來不斷蔓延的全球疫情，不僅直接衝擊餐飲業賴以為生的消費人流與內用服務，對於長期的餐飲產業核心商業模式，更是構成了無法逆轉的挑戰與變化。短期而言，台灣餐飲產業20年來無間斷的成長趨勢，很可能將於2021年止步，迎來20年來首度衰退。許多近年經營表現亮眼的餐飲型態，在疫情下卻成為受創最深的類別，尤其鎖定較高客單價的觀光休閒及聚餐業態在疫情下遭受毀滅性打擊。
2021年6月份為台灣境內首度全月份覆蓋三級警戒的新紀錄。與5月份相較，消費行為與經營環境變化幅度加劇，企業無法再遵循過往經驗法則進行評估與決策。受創業態衰退加劇，甚至開始湧現關店潮，而意外獲益的業態雖取得驚人營收成長，但也有部分企業陷入營運量能無法負荷的挑戰中。 以零售、電商、餐飲、物流等產業別為核心的流通型企業，在疫情下優異的應對能力，不僅象徵著台灣核心服務業強韌且富有彈性的經營實力，也成為台灣社會度過疫情管制的關鍵供應鏈，支撐著民生物資、居家飲食、醫療配送等重要社會命脈。 未來流通研究所繼5月份盤點流通企業營收變化後，再度整理分析台灣零售、電商、餐飲、物流等流通型企業6月份營收數據，並進行三年期(2019-2021)同期比較。藉由營收年變化率觀測疫情衝擊下各類型企業受到的具體影響。哪些類型企業相較2020年已做足因應對策並抓住發展契機，而哪些類型企業則再次遭受嚴峻打擊？ 實體零售業漲跌加劇：3C家電零售持續爆發、百貨賣場營收跌幅擴大 連鎖實體零售業為台灣規模最大的內需服務業別，在嚴格的警戒措施下，6月份不同零售次業態的營收變化更加劇烈。例如因應居家上班與遠距上課的設備採購需求，加上在宅娛樂市場成長推升，3C家電專賣零售業6月份營收成長力道持續拉高，順發營收成長率由5月份的71.0%增至6月份的80.0%，燦坤、集雅社與全國電子營收也分別年增28.1%、9.5%及7.4%。然而另一方面，百貨賣場營收跌幅則持續擴大，以軌道商場經營為特色的京站營收跌幅由5月份的40.9%擴大至6月份的75.1%，中友百貨及遠百營收衰退幅度也分別增至68.0%及34.2%。
3個「台灣流通 & 生活服務業勞動力分布」新情報news！ ? 批發零售業胃納服務業最多就業人口，住宿餐飲業青年就職比例近六成 ? 2021H1核心服務業職缺率迎來劇變，運輸倉儲業平均空缺時間超過5個月 ? 2020核心服務業薪資變化兩極，運輸倉儲業為唯一時薪下跌業別 台灣流通及生活服務產業以批發零售、運輸倉儲、住宿餐飲為3大核心服務業別，並涵蓋豐富多元的生活支援服務產業，不僅承載著台灣大量就業人口，也直接反映出民眾的生活型態與消費模式。
