3個「日本SPA零售商WORKMAN」新情報news

💡 「職人專賣」轉型「平價機能」定位,切入4,000億円潛力市場

💡 轉型戰略的3隻箭:自有品牌(PB)、新型店態、數位經營

💡 台灣產業基礎與市場環境形成平價機能服飾發展沃土,但百貨與電商正快速分食市場

全球快時尚龍頭企業以「SPA零售業」為核心經營模式,代表性企業如GAP、ZARA、H&M及UNIQLO等。SPA(Speciality Retailer of Private Label Apparel)又稱為「自有品牌專賣零售業」或「製造零售業」等,特點在於企業掌控商品策畫、生產、物流到銷售一體化的全程參與,有效地串連起終端顧客偏好以及上游生產樣式,以實現對市場的快速反應。

然而在全球嚴峻的疫情影響下,民眾大幅降低消費頻次與規模,嚴重衝擊快時尚產業運作。由於快時尚大量的當季服飾宛如高腐損率的生鮮商品,保值期(shelf life)極短,一旦過季僅能成為報廢存貨;加上複雜且散落全球各地的生產供應鏈在疫情下遭遇停工、運輸困難等挑戰,導致快時尚產業過往的優勢在一夕之間成為致命要害。

不過,雖然稱霸全球20年的快時尚產業在疫情下遭遇前所未見的重擊,但日本平價機能服飾SPA零售商WORKMAN(ワークマン),卻在此期間取得了優異的經營成效。2020年前三季WORKMAN營業規模均增加20%以上、日本國內門店合計數量達906家,超越平價服飾龍頭業者UNIQLO,成為疫情下專賣零售業中少數逆勢成長的注目案例。

進一步來看,WORKMAN的轉型經營計畫是因應疫情下短暫的成功對策,抑或是對於快時尚整體產業運作模式的另一種思考,成為值得深入探討的課題。因此,未來流通研究所彙整WORKMAN經營情報及成果數據,分析其轉型歷程、市場矩陣、突圍戰略的3支箭,並提出台灣服飾專賣零售市場的參照數據,做為研討個案資料與掌握市場商機的基礎。