2021年台灣電商滲透率(零售業網路銷售額/整體零售業營業規模)首度突破雙位數,達10.8%,與疫情前2019年相較增加3.3個百分點。以2021年整體零售市場規模為基礎計算,電商滲透率每增加1個百分點,相當於新增約新台幣400億元的網路零售額。依照上述邏輯推估,20192021年疫情期間已增加近新台幣1,320億元網路零售額,不僅為台灣高度成熟的零售市場中少見的結構性轉變,產業版圖的變動也蘊含著龐大商業機會。

進一步以未來8年(2022至2030年)電商滲透率年均成長約1個百分點為預測情境進行推估,2030年台灣零售業整體網路銷售市場規模將有機會接近新台幣1兆元(包含電商&郵購產業規模+電視購物&直銷業網路銷售規模+實體零售業網路銷售規模),電商滲透率同步提升至20.1%不僅台灣將於2030年擠身全球20%電商滲透率的領先市場行列,與2021年相較,每年將新增約5,100億元的龐大零售業網路銷售規模,約等同於5.8個本土電商龍頭企業富邦媒體的合併營收規模。